Asistencia

Nuestros servicios están desarrollados para complementar las soluciones de seguridad y minimizar tanto el riesgo como la exposición de nuestros clientes ante las brechas de seguridad, adecuándonos a las necesidades de cada tipo de empresa, su operación y estrategia de ciberseguridad.

SOPORTE PROACTIVO

– Technical Account Manager  
– Revisiones de infraestructura
– Ciclo anual de migraciones de versiones de productos

SOPORTE RESOLUTIVO

– Email 9×5        
– Telefónico 9×5
– Remoto 9×5    
– OnSite 9×5      

SOPORTE EMERGENCIA

– Remoto 24×7
– OnSite 24×7   

CAPACITACIONES

– Capacitaciones de administración
– Capacitaciones personalizadas

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